*-*-*-*-*-*-*购买须知*-*-*-*-*-*-*

1.购买前请联系QQ客服1198510587或者微信公众号客服，沟通好后再下单！

2.向客服提供相关的打印机、扫描仪、复合一体机型号，电脑系统版本。

3.如果不购买快捷扫描激活码的话，安装后仅根据厂家情况附带扫描软件，通常厂家附带的扫描软件操作不够灵活。

4.驱动安装好切勿随意优化电脑，部分优化软件可能会优化掉相关服务导致扫描仪或者打印机无法正常使用，对于自行优化和清理垃圾导致的问题我们不提供无偿修复服务。

5.部分电脑由于操作系统损坏导致的扫描仪或者打印机无法使用，只能通过重装系统解决。该情况可以申请退款！

6.部分扫描仪再电脑上操作扫描功能，可能需要再扫描仪上确认，这属于机器本身的问题，此情况不属于安装不成功，不支持退货！

7.我们提供的有偿扫描仪软件为快捷扫描，该扫描软件不支持高拍仪，使用高拍仪的客户请勿购买！

8.关于远程协助方式我们目前仅提供QQ和向日葵两个远程协助方式，WIN10系统建议用向日葵，QQ存在限权问题无法正常操作！